FAQ's

Posso confiar na Silence?

A Silence foi criada em 2012 pelo ex-motorista profissional Carlos Sotelo, com a missão de melhorar a qualidade de vida nas cidades através do uso de veículos elétricos.


Os veículos e baterias Silence são desenvolvidos em Barcelona, ​​​​por um Centro de I+D Silence em Esplugues de Llobregat e uma fábrica em Sant Boi de Llobregat, proporcionando qualidade e proximidade.

Quanto tempo tenho de esperar pela minha Silence?

Os pedidos online serão encaminhados ao ponto de venda Silence da tua zona, que entrará em contato para definir a data de entrega da tua nova scooter elétrica.

Onde será feita a entrega da minha Silence e o serviço técnico?

Podes levantar a tua moto no ponto de venda Silence mais próximo ou podes pedir-nos para a enviarmos para uma morada específica, o transporte não está incluído na oferta.


A Silence possui uma rede de lojas exclusivas da marca em diferentes pontos do país. Atualmente em: Lisboa e Porto (mais localizações em breve).


Na mesma Flagship Stores Silence será realizado todo o serviço técnico e manutenção. Caso não haja um ponto de venda Silence na tua cidade, será encaminhado ao serviço técnico mais próximo.

Onde existem Pontos de Venda Silence?

De momento existem Pontos de Venda Silence em: Lisboa e Porto.

Podes ver as localizações exatas na nossa página Onde Estamos.

Posso comprar a S01 ou a S02 sem bateria, ou com bateria extra?

Os modelos Silence são adquiridos com a sua própria Power Battery Pack (PBP), que é do tipo trolley removível.

Se pretendes adquirir uma bateria extra, podes solicitá-la ao ponto de venda Silence da tua zona.

Quanto podemos economizar usando uma scooter elétrica Silence?

Com uma scooter elétrica Silence, que consome apenas eletricidade e reduz a manutenção de pneus e travões, podemos economizar cerca de 255€ / ano a cada 5.000 km.


Por cada 100km percorridos, são consumidos cerca de 5,84Kw.


Uma scooter elétrica Silence vai gastar cerca de 0,70 cêntimos por 100 km percorridos. Por outro lado, uma moto a gasolina com as mesmas características consome cerca de 4 litros a cada 100 km.

Como posso ter acesso os Manuais dos modelos Silence?

Podes descarregar os manuais dos nossos modelos aqui mesmo:

S01

S02 HS

S02 LS